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Dinheiro esquecido supera R$ 6 bilhões: veja como consultar se você tem valores a receber

Consulta é gratuita e pode ser feita pela internet; para solicitar a devolução pelo sistema, é necessário ter conta gov.br prata ou ouro.

10/11/2026 14h36
Por: Ivan Amorim Fonte: Banco Central
Imagem ilustrativa gerada por IA.
Imagem ilustrativa gerada por IA.

Pessoas físicas e empresas ainda têm R$ 6,03 bilhões esquecidos em instituições financeiras. O levantamento do Banco Central, referente a setembro e divulgado nesta terça-feira (10), aponta recursos disponíveis para aproximadamente 24,6 milhões de pessoas e 2,23 milhões de empresas. O saldo aumentou em relação a agosto, quando somava R$ 5,80 bilhões.

Esse dinheiro pode ter origem em contas encerradas com saldo, tarifas cobradas indevidamente e outros valores não devolvidos aos titulares. Apesar do total bilionário, as quantias individuais costumam ser pequenas: 69,51% dos registros por faixa de valor correspondem a até R$ 10. Uma mesma pessoa pode aparecer em mais de uma faixa.

A consulta é feita no Sistema de Valores a Receber (SVR). Veja o procedimento:

  1. Acesse o endereço oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.

  2. Informe os dados solicitados: pessoas físicas usam CPF e data de nascimento; empresas, CNPJ e data de abertura. Essa consulta inicial não exige login.

  3. Se houver dinheiro disponível, entre no sistema para consultar os detalhes. Para pessoas físicas, o acesso exige conta gov.br prata ou ouro, com verificação em duas etapas habilitada.

  4. Confira a instituição responsável e solicite a devolução. Quando houver essa opção pelo sistema, selecione uma chave Pix e guarde o protocolo.

Nas solicitações feitas pelo SVR, a instituição deve devolver o dinheiro em até 12 dias úteis. Se for necessário negociar o recebimento diretamente com o banco ou outra instituição, o prazo dependerá do que for combinado. Os contatos ficam disponíveis no sistema.

Também é possível habilitar a solicitação automática para pessoas físicas que tenham chave Pix do tipo CPF. A funcionalidade depende da adesão da instituição financeira; valores de contas conjuntas continuam exigindo solicitação manual.

Não pague nenhuma taxa para liberar o dinheiro. Todos os serviços do SVR são gratuitos. O Banco Central não envia links nem entra em contato para confirmar dados sobre valores a receber. Evite mensagens suspeitas por WhatsApp, SMS ou e-mail e nunca forneça senhas.

Fontes: Banco Central — orientações sobre o SVR, Gov.br — consulta e devolução, Folha de S.Paulo — balanço de setembro e SBT News — distribuição dos valores.

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